ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) — это методология решения задач и усовершенствования систем, разработанная изобретателями в ходе своей деятельности. Ее создал советский инженер и ученый Генрих Альтшуллер, добавив к разнообразию приемов алгоритмы решения изобретательских задач (АРИЗ).
Цель ТРИЗ — быстро найти оптимальное решение, не тратя время на
пробы и ошибки. Для этого формулировка задачи должна отсекать неэффективные пути решения. Чаще всего ТРИЗ используют, чтобы ускорить и оптимизировать изобретательский процесс, исключив элементы случайности.
Любой объект изобретения — это система, которая раскладывается на
подсистемы и является частью надсистемы. ТРИЗ утверждает, что развитие любых систем постоянно заходит в тупики. Тупик — это противоречие, которое сначала кажется неустранимым. Креативный процесс в ТРИЗ — это разрешение противоречий с помощью различных инструментов управления системами. Это позволяет найти ресурсы для решения задачи.
Принципы ТРИЗ
— Для решения задачи нужно выявить и устранить противоречия. При этом можно стремиться к трем вариантам результата:
а) всё должно остаться, как было
б) должно исчезнуть ненужное качество
в) должно появиться новое, полезное качество
— Идеальное решение (идеальный конечный вариант, ИКР) — такое, которое дает максимальный результат при минимальных затратах. Сильные решения используют внутренние ресурсы системы. Достичь ИКР можно тремя способами:
а) убрать объект
б) сделать так, чтобы объект делал всё сам
в) пусть другие элементы выполняют работу
Процесс генерации по ТРИЗ
Проанализировать систему
Определить, из каких параметров она состоит.
Пример: социальная система — приложение банка для смартфона.
Найти противоречие
Шаг 1. Выбрать, какой параметр нужно улучшить.
Шаг 2. Решить, какой элемент системы можно изменить, чтобы достичь цели.
Шаг 3. Подумать, какой элемент при этом ухудшится.
Шаг 4. Найти противоположное свойство элемента.
Шаг 5. Изменить элемент шага 2 на противоположный и построить обратное противоречие.
Пример
- Мы хотим увеличить скорость работы с приложением.
- Пусть приложение будет автоматизированным — само совершает платежи.
- Но тогда оно будет менее безопасным.
- Приложение должно быть безопасным, но при этом падает скорость расчетных операций.
- Приложение должно само совершать оплату, чтобы быть быстрым, но при этом быть безопасным.
Разрешить противоречие можно в четырех параметрах
- во времени (в один интервал времени так, в другой иначе)
- в пространстве (в одном месте так, в другом иначе)
- в отношениях (в каком-то смысле так, а в каком-то по-другому)
- за счет ресурсов другой системы.
Пример
- Во времени. В одно время приложение быстрое, в другое — безопасное. Например, приложение время от времени требует вводить пароль или подтверждать операции.
- В пространстве. Приложение работает быстро, но не всегда. Например, оплата происходит быстро, но требует подтверждения.
- В отношениях. В одних ситуациях приложение работает быстро, в других — безопасно. Например, мы разрешаем приложению самостоятельно совершать платежи до 100 руб.
- В другой системе. Сама система безопасности и есть система оплаты.
Если противоречие не разрешается или способы не работают в реальности, то можно попробовать воспользоваться одним из приемов ТРИЗ.
Приемы ТРИЗ
Сегментация
- Разделите объект на отдельные части.
- Сделайте так, чтобы объект было легко разобрать.
- Увеличьте степень фрагментации или сегментации объекта.
- Разберите на мельчайшие части именно ту часть объекта, где у вас возникают трудности.
Примеры: ломтики пиццы, лезвие канцелярского ножа, сборная (модульная) мебель, сменные блоки ежедневника, сборные коврики-пазлы для детей.
Разделение
- Уберите лишнюю часть или элемент объекта.
- Выберите только одну необходимую часть или элемент объекта.
- Можете ли вы передать работу этой части объекта в другую часть? Передать в другой объект? Вообще не выполнять эту работу?
Примеры: сухарики к крем-супу, контактные линзы.
Обратить вред в пользу
- Используйте вредные факторы для достижения положительного эффекта.
- Устраните заведомо вредное действие путем применения его к другому вредному действию.
- Гиперболизируйте вредное воздействие до такой степени, что оно перестанет быть вредным.
Примеры: переработка отходов, найм хакеров в качестве консультантов по безопасности, шумовой маркетинг.
ТРИЗ учит смотреть на мир как на систему, решение каждой проблемы начинать с формулирования идеального конечного результата. Она предоставляет широкую палитру алгоритмов для поиска решения, наилучшего в конкретной ситуации.
Узнать больше
- Статья: ТРИЗ в жизни: от нестираемых шасси до бизнеса и рекламы
- Курсы: Марафон креативных методик
- Книга:«Найти идею. Введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач», Генрих Альтшуллер
