← Все курсы
Онлайн-интенсив

Power of community: социальный и бизнес эффект сообществ

Интенсив поможет вам в развитии сообщества лояльных потребителей, клиентов или сотрудников своей компании.

На интенсиве мы пройдем алгоритм построения сообщества, в котором для каждого этапа с помощью креативных методик научимся придумывать работающие решения. Разберем, как найти ценности сообщества с помощью карты эмпатии, как создать форму сообщества через ролевое моделирование, придумать активности для комьюнити с помощью матрицы капиталов, а ритуалы и входы в сообщество — с помощью латерального мышления. Вы узнаете, как выбирать метрики, по которым можно задавать направление развития сообщества и мониторить его успех.

Для кого

Программа

Общая длительность 12 часов

Бизнес-цели комьюнити и метрики

Куратор Кристина Гегелия

Внутренние и внешние цели комьюнити через подход OKR (Objectives and Key Results), которые будут служить ориентирами по выстраиванию сообществу и фильтрации всех активностей
Сформулируем идеальный конечный результат (ИКР) сообщества
Формирование ключевых метрик, по которым будет определяться успех сообщества

Дизайн-мышление как способ определить идентичность сообщества

Куратор Даня Морозенко

Глубинное интервью и карта эмпатии для сегментирования аудитории
Выделим ценностей сообщества
Сформулируем миссию сообщества
Развитие сообщества как социальной системы по законам ТРИЗ

Методики создания опыта для сообщества

Куратор Кристина Гегелия

Ролевое моделирование для создания формы сообщества (в рамках креативной методологии CRAFT)
Как придумать полезный совместный опыт для участников сообщества через теорию капитала
Создадим ритуалы и точки входа в сообщество с помощью методик латерального мышления

Организация сообщества

Куратор Кристина Гегелия

Систематизируем активации сообщества в контент-план или рубрикатор с экосистемой каналов взаимодействия с аудиторией
Определим бюджет: определение статьи расходов, даже на самые мелкие активности
Как управлять данными - метрики, которые позволяют мониторить успех сообщества

Время проведения

Суббота

11:00 — 18:00
Воскресенье

11:00 — 18:00

Преподаватели

1/2

Даня Морозенко

Партнер и куратор, ИКРА

Опыт работы в маркетинге более 10 лет. Пять из них на должности креативного директора. Участвовал в разработке рекламных кампаний 360 (ATL, BTL, PR, Digital). Участвовал в формировании инхаус-агентства в издательском доме Conde Nast. Имеет уникальный опыт работы на стороне агентства, издательского дома, IT-продукта. Работал руководителем бренда и коммуникационного дизайна в Яндекс.Еде. Участвовал в создании медийного проекта Stories в приложении Яндекс.Такси. Помогает инхаус-студии Яндекс.Такси выстраивать фестивальную стратегию (фестивали рекламы, конференции, публикации). Активно развивает и популяризирует методологию латерального мышления. Развивает инновационную среду в IT-сегменте. Является комьюнити-директором ИКРЫ и создает профессиональные сообщества клиентов, кураторов и выпускников ИКРЫ.

@daniel.morozenko

Кристина Гегелия

Strategist for Effective Social Media Community Management

Консультант в области моделирования отделов социальных медиа и комьюнити. Построила для более чем пяти компаний внутренние департаменты. Имеет 10-летний опыт управления контентными и комьюнити-командами. Оптимизировала работу digital- и маркетинговых отделов. Использовала social media канал для формирования бренд-сообществ. Консультировала ведущие компании FMCG и девелопмента в организации инхаус-агентств/экосистем с уклоном в социальные медиа. Куратор ИКРЫ по изучению и созданию стратегий эффективного присутствия в социальных сетях, а также созданию и развитию сообщества вокруг бренда. Комьюнити-менеджер выпускников и студентов ИКРЫ. Эксперт в управлении social media и контентными стратегиями, а также в управлении комьюнити-командами и проектами.

@kristoshristos

Что вы получите

Алгоритм построения комьюнити (интерпретация community canvas)

Системный подход к построению и развитию комьюнити: от идентичности до организации

Новые способы создания формы, совместного опыта и ритуалов сообщества

Где работают наши выпускники

Как проходит обучение

Наш метод обучения

Гарантированная ошибка

В основе обучения лежит цикл Колба и принцип гарантированной ошибки. Мы создаем безопасный опыт, в котором участник интенсива сможет научиться на своих ошибках.

Сообщество выпускников

Все наши выпускники становятся частью нашей вселенной. Вы сможете продолжать узнавать что-то новое, поддерживать профессиональные связи, предлагать и реализовывать свои проекты вместе с нами.

FAQ

Что потребуется от меня?

Стабильный доступ к интернету, ноутбук или стационарный компьютер с веб-камерой и микрофоном, тихое место, чтобы не отвлекаться на лишний шум.

Получу ли я сертификат?

После обучения студенты получают сертификат об окончании курса

Как понять, что меня зарегистрировали на курс?

Вам придет уведомление на почту, и в течение двух дней менеджер напишет письмо или позвонит вам.

Есть ли у вас рассрочка и скидки при оплате курсов?

Оплатить с рассрочкой 50/50 вы можете только Основной курс. На остальные курсы школы вы можете записаться только по полной предоплате, но при регистрации от трех человек на них действует скидка в 10%.

Как проходит обучение?

Мы перенесли интенсив в онлайн, сохранив живое взаимодействие и работу над проектами. В Zoom вы будете находиться в открытом диалоге с кураторами и работать в группах в сессионных комнатах, где вас будет направлять и поддерживать фасилитатор, а также получать обратную связь по каждому заданию от куратора и других участников. В Miro вы сможете эффективно работать над задачей совместно с другими участниками по разработанным нами фреймворкам. После курса вам будут доступны все созданные материалы в легко переносимом формате, презентации, фреймворки и дополнительные материалы.

Power of community: социальный и бизнес эффект сообществ

Дата уточняется
  • Суббота 11:00 — 18:00
  • Воскресенье 11:00 — 18:00
1
2

Контактные данные

Power of community: социальный и бизнес эффект сообществ

Дата уточняется
3
2

Я заполняю форму

3

Количество участников

4

Контакты участников

Power of community: социальный и бизнес эффект сообществ

Дата уточняется
5

Отлично, мы успешно тебя зарегистрировали

но количество мест ограничено. Для того, чтобы точно попасть в число участников курса, рекомендуем тебе оплатить место прямо сейчас

рублей

если оплатишь сейчас

Спасибо. После оплаты квитанции наш менеджер свяжется с тобой.

Вернуться на главную