«Креативные методики и генерация идей»
Общая характеристика программы.
Цель реализации программы
Целью программы дополнительного образования «Креативные методики для управления разработкой инновационных и цифровых продуктов» является развитие у Обучающихся навыков применения креативных методологий для генерации новых идей и подготовки к их практической реализации, а также формирование понимания значения этих методологий в профессиональной деятельности и принципов их эффективного использования.
Планируемые результаты обучения
В результате обучения по программе Обучающийся должен знать:
- алгоритм креативного мышления по шести методологиям: Дизайн-мышление, JTBD, ТОС, ТРИЗ, CRAFT, Латеральное мышление;
- основные методики для анализа аудитории, фокусировки на проблеме, генерации идей, фильтрации, шагов доработки в рамках подготовки к реализации каждой методологии;
- назначение методологий, методик и инструментов, их синтез и соответствие типовым задачам и ситуациям;
- основы управления креативным процессом в команде.
В результате обучения по программе Обучающийся должен уметь:
- анализировать ситуацию и подбирать соответствующую креативную методологию или подходящий инструмент;
- выделять проблему, использовать методологию или инструмент для систематического поиска релевантной идеи, фильтрации и их доработки;
В результате обучения по программе Обучающийся должен владеть:
- навыками создания идеи продукта, проекта или сервиса, исходя из потребностей человека, улучшения существующих систем, генерации большого количества различных оригинальных идей, подбора формы отношений;
- инструментами креативных методологий и навыками их применения в собственных задачах, а также управления креативными сессиями.
Категория Обучающихся
Программа рекомендована для специалистов, занятых в креативной индустрии, которые в процессе осуществления своей профессиональной деятельности регулярно участвуют в мозговых штурмах и создании идей. Она будет особенно полезна креаторам, продакт-менеджерам, проектным менеджерам, маркетологам, стратегам, методистам — всем, кто вовлечён в разработку новых продуктов, сервисов или коммуникационных решений, координацию командной работы и проведение креативных сессий.
Трудоёмкость обучения
Объём образовательной программы — 76 академических часа, в том числе:
— Введение в креативность — 4 часа;
— Дизайн-мышление — 8 часов;
— блок «Jobs to be Done" — 12 часов;
— блок «ТРИЗ + ТОС" — 20 часов;
— блок «CRAFT + Латеральное мышление" — 24 часа;
— блок «Синтез креативных методик и основы фасилитации" — 8 часов;
Форма обучения
Программа проводится в двух форматах: очном и онлайн.
- Очный формат предусматривает проведение занятий в учебных аудиториях с очным участием преподавателя и Обучающихся, с использованием практических упражнений, командной работы и живых обсуждений.
- Онлайн-формат реализуется через цифровые платформы видеоконференций, с применением интерактивных инструментов для совместной работы, что позволяет сохранить высокий уровень вовлечённости и практической отработки навыков.
Выбор формата зависит от набора группы и предпочтений организации.
Срок обучения: шесть недель, в том числе:
— Введение в креативность — 4 часа;
— Дизайн-мышление — 8 часов;
— блок «Дизайн-мышление + Jobs to be Done" — 12 часов;
— блок «ТРИЗ + ТОС" — 20 часов;
— блок «CRAFT + Латеральное мышление" — 24 часа;
— блок «Синтез креативных методик и основы фасилитации" — 8 часов;
Содержание программы
Учебный план программы дополнительного образования курса «Креативные методики для управления разработкой инновационных и цифровых продуктов».
Для всех видов аудиторных занятий академический час устанавливается продолжительностью 45 минут.
Блок 1 «Введение в креативность»
| № | Наименование тем | Общая трудоёмкость (в часах) | Теория (в часах) | Практика (в часах) |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 | Знакомство участников и погружение в курс | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 1.2. | Креативный процесс: алгоритм и этапы | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 1.3. | Модели и теории креативного мышления | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 1.4. | Приёмы для стимулирования и развития мышления | 1 | 0,5 | 0,5 |
| Итого: | 4 | 2 | 2 |
Блок 2 «Дизайн-мышление»
| № | Наименование тем | Общая трудоёмкость (в часах) | Теория (в часах) | Практика (в часах) |
|---|---|---|---|---|
| 2.1 | Концепция и алгоритм: принципы, правила, применение | 1 | 1 | 0 |
| 2.2. | Этап эмпатии и исследование аудитории | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 2.3. | Работа с данными и фокусировка на задаче | 2 | 1 | 1 |
| 2.4. | Генерация идей: подходы и правила проведения штурма | 2 | 1 | 1 |
| 2.5. | Фильтрация идей и принятие решений | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 2.6. | Прототипирование и тестирование гипотез | 1 | 0 | 1 |
| Итого: | 8 | 4 | 4 |
Блок 3 «Jobs to be Done»
| № | Наименование тем | Общая трудоёмкость (в часах) | Теория (в часах) | Практика (в часах) |
|---|---|---|---|---|
| 3.1 | Сравнение Jobs To Be Done и Дизайн-мышления | 2 | 1 | 1 |
| 3.2. | Погружение в теорию работ: принципы и область применения | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 3.3. | Стремление человека к прогрессу и «найм на работу» | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 3.4. | Потребности аудитории: поиск и приоритизация работ пользователей | 2 | 1 | 1 |
| 3.5. | Фокусировка на мотивации человека и контексте | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 3.6. | Анализ конкурентов на основе работ | 2 | 1 | 1 |
| 3.7. | Критерии найма или переключение пользователя с продукта на продукт | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 3.8. | Создание и передача ценности продукта аудитории | 2 | 1 | 1 |
| Итого: | 12 | 6 | 6 |
Блок 4 «ТРИЗ + ТОС»
| № | Наименование тем | Общая трудоёмкость (в часах) | Теория (в часах) | Практика (в часах) |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 | ТРИЗ в технических и социальных системах: анализ ситуаций, поиск слабых мест и противоречий | 3 | 2 | 1 |
| 4.2. | Противоречия как драйвер развития системы и их разрешение с использованием 40 приёмов ТРИЗ | 4 | 2 | 2 |
| 4.3. | Оценка и упрощение решений без потери функциональности | 3 | 1 | 2 |
| 4.4. | Поиск и устранение ограничений в системе: принципы и приемы | 4 | 2 | 2 |
| 4.5. | Анализ причин неэффективности и определение негативных сценариев | 3 | 1 | 2 |
| 4.6. | Планирование поэтапного изменения системы | 3 | 1 | 2 |
| Итого: | 20 | 9 | 11 |
Блок 5 «CRAFT + Латеральное мышление»
| № | Наименование тем | Общая трудоёмкость (в часах) | Теория (в часах) | Практика (в часах) |
|---|---|---|---|---|
| 5.1 | Суть, принципы и инструментарий методологии | 2 | 1 | 1 |
| 5.2. | Инструменты поиска новых идей — экспресс-синтез | 2 | 1 | 1 |
| 5.3. | Анализ ситуации и поиск проблемы | 2 | 1 | 1 |
| 5.4. | Фокусировка и поиск идей для решения задачи | 2 | 1 | 1 |
| 5.5. | Развитие идеи и формирование концепции | 2 | 1 | 1 |
| 5.6. | Дополнительный инструментарий CRAFT | 2 | 1 | 1 |
| 5.7. | Практика и отработка инструментария на ваших задачах | 2 | 1 | 1 |
| 5.8. | Модель и принципы креативной концепции | 2 | 1 | 1 |
| 5.9. | Выход за шаблон мышления: понятие «креативного прыжка» | 2 | 1 | 1 |
| 5.10. | Провокация как метод генерации множества идей | 2 | 1 | 1 |
| 5.11. | Разбор всех методов провокации на ваших задачах | 2 | 1 | 1 |
| 5.12. | Отбор и развитие идей | 2 | 1 | 1 |
| Итого: | 24 | 12 | 12 |
Блок 6 «Синтез креативных методик и основы фасилитации»
| № | Наименование тем | Общая трудоёмкость (в часах) | Теория (в часах) | Практика (в часах) |
|---|---|---|---|---|
| 6.1 | Мастермайнд по методологиям: перенос знаний в жизнь | 3 | 1 | 2 |
| 6.2. | Комбинации креативных методик друг с другом | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 6.3. | Планирование и управление креативным процессом | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 6.4. | Основы фасилитации: принципы и правила взаимодействия с командой | 1 | 0,5 | 0,5 |
| 6.5. | Осмысление полученного опыта | 2 | 0,5 | 1,5 |
| Итого: | 8 | 3 | 5 |
Итого часов за курс: 76 часов (теория — 36 часов, практика — 40 часов)
Блок «Введение в креативность»
- Знакомство участников и погружение в курс
- Креативность и креатор
- Креативный процесс: алгоритм и этапы
- Модели и теории креативного мышления
- Приёмы для стимулирования и развития мышления
Занятия проводятся в формате интерактивных лекций с практическими заданиями, направленными на освоение основных понятий креативности и структуры креативного процесса. Участники изучают различные модели и подходы к развитию креативного мышления, а также осваивают техники и инструменты для развития навыка и применения на практике.
Блок «Дизайн-мышление»
- Концепция и алгоритм: принципы, правила, применение
- Этап эмпатии и исследование аудитории
- Работа с данными и фокусировка на задаче
- Генерация идей: подходы и правила проведения штурма
- Фильтрация идей и принятие решений
- Прототипирование и тестирование гипотез
- Проектирование клиентского опыта
- Рефлексия и ответы на вопросы
Занятия по теме проходят в формате интерактивных лекций, в рамках которых Обучающиеся выполняют задания на использование инструментов концепции Дизайн-мышления. Рассматривают инструменты на примерах, отвечают на вопросы и практикуются в решении задачи. Обучающиеся выполняют задания по подготовке и проведению глубинного интервью, заполняют карту эмпатию и формируют портрет пользователя, формулируют POV (Point-of-view, точка зрения), придумывают идеи по улучшению пользовательского опыта и создают, а затем тестируют интерактивный прототип.
В рамках учебного процесса могут использоваться поддерживающие материалы, шаблоны для работы: «Глубинное интервью», «Карта стейкхолдеров», «Карта эмпатии», «Point-of-view (точка зрения)», «Диаграмма Венна».
Блок «Jobs-to-be-done (JTBD)»
- Сравнение Jobs To Be Done и Дизайн-мышления
- Погружение в теорию работ: принципы и область применения
- Стремление человека к прогрессу и «найм на работу»
- Потребности аудитории: поиск и приоритизация работ пользователей
- Фокусировка на мотивации человека и контексте
- Анализ конкурентов на основе работ
- Критерии найма или переключение пользователя с продукта на продукт
- Создание и передача ценности продукта аудитории
Занятия по теме проходят в формате интерактивных лекций, в рамках которых Обучающиеся выполняют задания на использование инструментов Job-to-be-done, рассматривают инструменты на примерах, отвечают на вопросы. Обучающиеся анализируют реальные примеры использования методологии, учатся формулировать и проверять гипотезы о работах пользователей, используют инструменты для анализа причин выбора или отказа от продукта, разрабатывают идеи для коммуникации.
В рамках учебного процесса могут использоваться поддерживающие материалы, шаблоны для работы: «Приоритизация работ», «Job-to-be-done Statement», «Силы прогресса», «Job Story», «Triple Strike Canvas». Особое внимание уделяется практическому применению теории в задачах участников — от исследования потребностей целевой аудитории до разработки решений, повышающих ценность продукта.
Блок «ТРИЗ — Теория решения изобретательских задач»
- ТРИЗ в разных сферах: технические и социальные системы
- Анализ ситуаций и поиск слабых мест
- Противоречия как драйвер развития системы
- Поиск конфликтующих и формулирование противоречий
- Идеальный конечный результат как вектор и фильтр решений
- Разрешение противоречий с 40 приёмами ТРИЗ
- Оценка и упрощение решений без потери функциональности
Занятия проходят в формате интерактивных лекций с практическими заданиями. В процессе Обучающиеся анализируют примеры применения ТРИЗ в реальных проектах, выявляют слабые места в системах, формулируют противоречия и разрабатывают решения с использованием изобретательских приёмов. Особое внимание уделяется оценке предложенных решений с точки зрения системного развития и практической применимости.
Для работы на занятии используются поддерживающие материалы, шаблоны для работы: «MPV-анализ», «Формулирование противоречий», «40 приёмов разрешения противоречий», «Идеальный конечный результат (ИКР)», «Свёртывание», «Разбор систем на ресурсы и элементы». Обучение направлено на развитие системного мышления и умения создавать инновационные решения на стыке разных областей знаний.
Блок «ТОС — Теория ограничений систем»
- Система как цепь процессов и элементов
- Поиск ограничений в системе: принципы и приёмы
- Анализ причин неэффективности системы
- Устранение ограничений и разрешение конфликтов
- Определение негативных сценариев и способов их преодоления
- Планирование поэтапного изменения системы
Занятия проходят в формате интерактивных лекций с практическими заданиями. В рамках блока обучающиеся осваивают методы: выявления корневых нежелательных явлений, поиска прорывных решений, способных изменить работу всей системы, проектирования целевого состояния системы с учётом устранённых ограничений и новых возможностей.
Обучение строится на сочетании теории и практики: участники работают с реальными кейсами, используют логические инструменты ТОС, такие как «Дерево текущей реальности», «5 почему», «Свёртывания», «Дерево будущей реальности», и учатся применять их для анализа и трансформации сложных систем.
Блок «CRAFT — Creative Algorithms, Frames & Tools»
- Суть, принципы и инструментарий методологии
- Инструменты поиска новых идей — экспресс-синтез
- Анализ ситуации и поиск проблемы
- Фокусировка и поиск идей для решения задачи
- Развитие идеи и формирование концепции
- Дополнительный инструментарий CRAFT
- Практика и отработка инструментария на ваших задачах
Занятия по теме проходят в формате интерактивных лекций с активным вовлечением обучающихся. Участники отвечают на вопросы, выполняют групповые задания, предлагают решения, разбирают концепции на практических примерах и работают в командах над освоением методик. В командной работе особое внимание уделяется совместной разработке решений, обсуждению различных подходов и применению новых инструментов в реальных задачах.
В рамках обучающего процесса активно применяются поддерживающие материалы и рабочие шаблоны, такие как: «Анализ фрейма», «Формулировка задачи», «Вопрос вне контекста», «Компас фреймов», «Рейтинг фреймов», «Таблица артефактов». Эти инструменты помогают структурировать мышление, уточнять проблемные зоны, расширять контекст поиска решений и повышать качество разрабатываемых идей.
Блок «Латеральное мышление»
- Модель и принципы креативной концепции
- Выход за шаблон мышления: понятие «креативного прыжка»
- Провокация как метод генерации множества идей
- Разбор всех методов провокации на ваших задачах
- Отбор и развитие идей
Занятия проходят в интерактивном формате с акцентом на практическую работу: участники тренируются выявлять ограничивающие шаблоны, использовать техники провокации, формировать креативные решения и трансформировать их в применимые идеи.
В рамках обучающего процесса применяются поддерживающие материалы, шаблоны для работы: «Фокусировка», «Карта эмоциональных потребностей Censydiam», «Методы провокации», «Методы приземления», «Плюс, минус, интересно». Эти инструменты помогают участникам менять перспективу восприятия задачи, находить неожиданные подходы и выстраивать новые логические цепочки для поиска решений.
Блок «Синтез креативных методик и основы фасилитации»
- Мастермайнд по методологиям: перенос знаний в жизнь
- Комбинации креативных методик друг с другом
- Планирование и управление креативным процессом
- Основы фасилитации: принципы и правила взаимодействия с командой
- Осмысление полученного опыта
Занятия проходят в формате интерактивных лекций и практических сессий. Обучающиеся получают знания и осваивают навыки комбинирования изученных креативных методологий, а также основы фасилитации креативных процессов в команде. Обучающиеся выполняют упражнение на синтез подходов, разрабатывают и презентуют собственный алгоритм решения задачи с применением нескольких методик, затем получают обратную связь от преподавателя.
В рамках обучения акцент сделан на развитие навыков проектирования креативного процесса, выбора оптимальных инструментов под задачу, работы с групповой динамикой во время креативной сессии.
Оценка качества освоения программы
Оценка качества освоения программы дополнительного образования проводится в форме:
— итоговый контроль в форме электронного тестирования по каждому блоку.
Формы, виды, периодичность оценки качества реализации программы и требования к ним, а также оценочные материалы устанавливаются в Положении об оценке качества освоения программы, текущем, промежуточном и итоговом контроле и документах об обучении.
Организационно-педагогические условия реализации программы
Характеристика преподавательских кадров, участвующих в реализации программы: Преподавательский состав указывается на странице курса.
Информационное обеспечение учебного процесса:
ИКРА согласно Положению реализует образовательные программы или их части с применением ЭО и ДОТ в любых формах обучения или при их сочетании, при проведении учебных занятий, практических занятий, текущего контроля качества освоения образовательных программ, промежуточного, итогового контроля Обучающихся.
Zoom — ресурс для проведения видеоконференций в режиме онлайн, размещённый в сети Интернет по адресу: https://zoom.us
Miro — платформа для совместной работы распределённых команд, размещённая в сети Интернет по адресу: https://miro.com
Яндекс. Диск — облачный сервис хранения данных, размещённый в сети Интернет по адресу: https://disk.yandex.ru
Zenclass — российская платформа для создания онлайн-школ и размещения курсов, размещённая в сети Интернет: https://zenclass.ru/
Мессенджер Telegram, включая чат-боты, функционирующие в мессенджере, размещённом в сети Интернет по адресу: https://telegram.org
Материально-техническое обеспечение учебного процесса:
Помещения оборудованы для проведения обучения, соответствуют санитарно-эпидемиологическим, противопожарным требованиям. Помещения подключены к сети Интернет.
127 247, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Восточное Дегунино, шоссе Дмитровское, дом 100, этаж № 7, помещение 2/7, комната 28
127 055, город Москва, Новослободская улица, 31с2